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Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations proposées par le salon de coiffure Borealis. Toute prise de rendez-vous via la plateforme Planity implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le salon Borealis propose des services de coiffure pour hommes, femmes et enfants. Les détails des prestations, ainsi que les tarifs, sont disponibles sur la plateforme Planity. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation du rendez-vous.
Les rendez-vous doivent être pris via la plateforme Planity, accessible en ligne. Le client est tenu de vérifier et de confirmer la date, l'heure et la prestation choisie avant validation.
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le salon Borealis accepte les paiements : en espèces et par carte bancaire. Le paiement s’effectue après la prestation, directement au salon. Aucun paiement en ligne n'est effectué via la plateforme Planity.
Il n'existe pas de règle spécifique concernant l'annulation ou la modification des rendez-vous. Les clients peuvent annuler ou modifier leur rendez-vous via la plateforme Planity sans frais supplémentaires.
Le salon Borealis n’a pas de politique spécifique concernant les retards des clients. Toutefois, il est recommandé aux clients d'arriver à l'heure pour garantir la pleine réalisation de la prestation réservée.
Les prestations de services fournies par le salon Borealis ne sont pas soumises à un droit de rétractation.
Aucune prestation réalisée ne peut faire l'objet d'un remboursement.
La gestion des rendez-vous et la collecte des données personnelles sont effectuées exclusivement via la plateforme Planity. Le salon Borealis n'est pas responsable de la collecte, du traitement ou de la gestion des données personnelles des clients.
Tous les éléments présents sur le site du salon Borealis ainsi que sur la plateforme Planity sont la propriété exclusive du salon Borealis, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans l'accord préalable du salon.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
Le salon Borealis se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés de ces modifications via la plateforme Planity.
